Vos réunions tuent les meilleures idées des employés. Ce n'est pas votre faute. Voici comment le
chinatopwin
chinatopwin
2018-05-04 09:21:49
Les gens apportent des notes.
Assurez-vous que chaque membre de l'équipe arrive à la réunion avec une liste de quelques points importants qu'il ou elle prévoit partager. De cette façon, si le biais d'information partagé les amène à oublier ou à rejeter ce qu'ils ont prévu de dire, ils peuvent se référer à leurs notes et se rappeler qu'ils considèrent ces points importants.
Spécifiquement demander des opinions dissidentes.
En tant que groupe, un consensus émerge, arrêtez les débats et dites quelque chose comme ceci: «On dirait que beaucoup d'entre nous sont d'accord, mais en ce moment, j'aimerais avoir quelqu'un qui a une opinion différente. Si les membres de l'équipe ont d'autres points de vue mais ont hésité à les exprimer, cette invitation peut faire avancer ces autres points de vue.
Faites le tour de la table.
Vous pouvez suivre votre demande d'opinions dissidentes en faisant le tour de la salle et en demandant à chaque membre de l'équipe de dire ce qu'il pense. J'ai appris la puissance de cette approche il y a des années lorsque j'ai enseigné un cours et j'ai pris l'habitude de demander à chaque participant de parler à son tour. Un homme qui était un peu timide et qui ne se serait jamais porté volontaire pour dire quoi que ce soit a constamment offert certains des commentaires les plus perspicaces de tout le groupe. Si vous n'entendez pas de chaque personne lors d'une réunion d'équipe, il est probable que vous manquiez des informations précieuses.
Si vous êtes le chef, parlez le dernier.
Le chef ou les dirigeants de l'équipe doivent s'assurer de recueillir les commentaires de tous les autres avant d'offrir les leurs. Dans la plupart des groupes, les membres sont très sensibles aux opinions des leaders et sont particulièrement désireux de les suivre. Si vous parlez trop tôt - même en précisant que le vôtre est juste une vue et que vous voulez entendre les autres - les membres de l'équipe auront tendance à chercher des façons d'être d'accord avec ce que vous avez dit plutôt que de prendre la conversation direction avec des idées ou des opinions de leur propre chef. En gardant vos pensées pour vous au moins au début de la réunion, vous leur donnerez une chance de briller. Et vous aurez l'avantage d'entendre leurs meilleures idées.
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