Twoje spotkania zabijają najlepsze pomysły pracowników. To nie twoja wina. Oto jak je naprawić

Autor : chinatopwin Źródło : chinatopwin Uwolnij się : 2018-05-04 09:21:49

Wszystko to doskonale nadaje się do harmonijnych spotkań, które wydają się bardzo wydajne, ale nie jest tak wspaniałe, aby znaleźć innowacyjne rozwiązania problemów lub rozpoznać nowe zagrożenia lub możliwości. Na szczęście, chociaż nie można wyeliminować uprzedzeń związanych z udostępnianiem informacji, można zrobić kilka rzeczy, aby zmniejszyć jego skutki i zwiększyć szanse, że pracownicy podzielą się większymi dobrymi pomysłami i istotnymi informacjami, które posiadają. Na następne spotkanie zespołu postępuj zgodnie z poniższymi prostymi zasadami:

Czy ludzie przynoszą notatki.
Upewnij się, że każdy członek zespołu dotrze na spotkanie z listą kilku ważnych punktów, które zamierza udostępnić. W ten sposób, jeśli dzielone uprzedzenia informacyjne powodują, że zapominają lub odrzucają to, co zamierzali powiedzieć, mogą odnieść się do swoich notatek i przypomnieć sobie, że uważają te punkty za ważne.

W szczególności poproś o zdanie odrębne.
Kiedy pojawia się konsensus grupowy, wstrzymaj postępowanie i powiedz coś takiego: "Wygląda na to, że wielu z nas się zgadza, ale teraz chciałbym usłyszeć od każdego, kto ma inny pogląd". Jeśli członkowie zespołu mają inne punkty widzenia, ale wahają się ich wypowiedzieć, to zaproszenie może przynieść te inne punkty widzenia do przodu.

Idź wokół stołu.
Możesz śledzić swoją prośbę o zdanie odrębne, chodząc po pokoju i prosząc każdego członka zespołu, aby powiedział, co on lub ona myśli. Nauczyłem się tego podejścia wiele lat temu, kiedy uczyłem klasy i uczyłem ją praktyką, aby poprosić każdego uczestnika klasy z kolei o wypowiedź. Pewien człowiek, który był nieco nieśmiały i nigdy nie chciał się wypowiedzieć, konsekwentnie oferował jedne z najbardziej wnikliwych komentarzy całej grupy. Jeśli nie słyszysz od każdej osoby na spotkaniu zespołu, prawdopodobnie brakuje ci cennych informacji.

Jeśli jesteś liderem, mów ostatni.
Przywódca lub przywódcy zespołu powinni upewnić się, że zgromadzili wkład innych osób, zanim zaoferują swoje własne. W większości grup członkowie są bardzo wyczuleni na opinie liderów i szczególnie chętnie się z nimi zgadzają. Jeśli mówisz zbyt wcześnie - nawet dając do zrozumienia, że twój jest tylko jednym spojrzeniem i chcesz usłyszeć innych - członkowie zespołu będą raczej szukać sposobów, by zgodzić się z tym, co powiedziałeś, niż wziąć rozmowę w innym kierunek z własnymi spostrzeżeniami lub opiniami. Trzymając swoje myśli dla siebie przynajmniej na początku spotkania, dasz im szansę zabłysnąć. A zyskasz możliwość słuchania swoich najlepszych pomysłów.

Poprzedni : 4 znaki Twój zespół przywódczy potrzebuje pomocy
Kolejny : Zawijanie robota wokół człowieka