Ваши встречи убивают лучших людей сотрудников. Это не ваша ошибка. Вот как их исправить

Автор : chinatopwin Источник : chinatopwin Выпускать дальше : 2018-05-04 09:21:49

Все это отлично подходит для гармоничных встреч, которые кажутся очень эффективными, но это не так хорошо для поиска инновационных решений проблем или признания новых угроз или возможностей. К счастью, хотя вы не можете устранить смещение общей информации, есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы уменьшить свои последствия и увеличить шансы, что сотрудники поделятся больше хорошими идеями и соответствующей информацией, которую они имеют. Следуйте следующим правилам:

Попросите людей принести записки.
Убедитесь, что каждый член команды прибыл на встречу со списком нескольких важных моментов, которые он или она планирует разделить. Таким образом, если общий подход к информации заставит их забыть или отклонить все, что они планируют сказать, они могут ссылаться на свои заметки и напомнить, что они считают эти моменты важными.

В частности, попросите особые мнения.
По мере того, как возникает общий консенсус, приостановите слушания и скажите что-то вроде этого: «Похоже, что многие из нас согласны, но сейчас я хотел бы услышать от всех, у кого другое мнение». Если у членов команды есть другие точки зрения, но они не решались озвучить их, это приглашение может привести к этим точкам зрения.

Пойдите вокруг стола.
Вы можете следить за запросом о несогласных мнениях, перейдя по комнате и попросив каждого члена команды сказать, что он или она думает. Я узнал о силе этого подхода несколько лет назад, когда я преподавал класс и делал его практикой, чтобы попросить каждого ученика по очереди говорить. Один человек, который был немного застенчив и никогда бы не вызвался сказать что-либо последовательно, предложил некоторые из самых проницательных комментариев всей группы. Если вы не слышите от каждого человека на собрании команды, вам, скорее всего, не хватает ценной информации.

Если вы лидер, говорите в последнюю очередь.
Лидер или лидеры команды должны обязательно собрать все остальное, прежде чем предлагать свои собственные. В большинстве групп участники очень настроены на мнения лидеров и особенно хотят с ними согласиться. Если вы говорите слишком рано - даже давая понять, что ваш - это всего лишь один взгляд, и вы хотите услышать других - члены команды будут стремиться искать способы согласиться с тем, что вы сказали, а не брать разговор в другом с собственными взглядами или мнениями. Соблюдая свои мысли к себе, по крайней мере, через раннюю часть встречи, вы дадите им шанс поблечить. И вы получите возможность услышать их лучшие идеи.

Предыдущий : 4 персонажа Ваша команда руководства нуждается в помощи
Следующий : Обертка робота вокруг человека